为什么去HubSpot的吗?

你可能听说过“入站”这个词——但它到底是什么呢?入站是一种发展组织的方法。它是基于通过有价值的内容和体验与你的潜在客户和客户建立有意义的、持久的关系,并授权人们在与你的旅程中的任何阶段实现他们的目标。因为当你的客户成功时,你也成功了。

HubSpot CRM平台是一套完整的软件,旨在支持这种入站方式,帮助您和您的客户更好地发展。

让我们看看你的营销、销售、服务和运营团队如何利用HubSpot平台来实现他们的目标。

营销、销售、服务和运营团队合作,消除买方旅途中的摩擦。

理想的情况是,您的内部团队一起工作,以无缝的方式在买家的整个旅程中支持入站体验。但在现实中,调整和流程低效会导致摩擦和负面体验,最终导致客户经历。你认为哪里有改进的机会?

最后
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市场营销

生成合格的领导。

创建和管理内容,捕捉潜在客户,并培养他们,直到他们合格并具备销售能力。

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销售

将客户转化为客户。

吸引潜在买家,展示你的产品价值,完成交易。

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服务

将客户转化为促销者。

解决客户问题,并提供一种将客户变成推广者的体验。

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操作

让你的系统一起更好地工作。

连接应用程序,自动化流程,让团队围绕一个客户数据的真实来源。

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    漏斗到飞轮:买家的旅程现在是一个圆

    飞轮是HubSpot采用的一种模型,用来解释当你围绕提供卓越的客户体验而将整个组织联合起来时所获得的动力。有了飞轮,你就可以利用快乐客户的动力来推动推荐和重复销售。基本上,你的业务一直在旋转,你将整个组织围绕着提供卓越的客户体验,并持续产生满意的客户。当你使用入站方法作为基础时,你的飞轮的三个阶段是吸引、参与和高兴。通过对这三个阶段施加压力,您可以提供令人惊叹的客户体验。

    了解更多关于飞轮的信息。

HubSpot CRM平台

HubSpot的CRM平台为您提供所需的工具,以建立和发展卓越的客户体验,帮助您更快地旋转飞轮。这都是由相同的数据库驱动的,所以你组织中的每个人——营销、销售、服务和运营——都在工作 同样的记录系统 .这允许团队之间更顺畅的交接,并为您的客户带来更愉快的体验。
以下是HubSpot CRM平台上的一些工具:
  • CRM平台
  • CMS
  • 市场营销
  • 销售
  • 服务
  • 操作

CRM平台

一个团结的平台,帮助你更好地成长。

获得更好地成长所需要的基本工具- - - - - -无论你选择哪一个计划。

了解更多关于CRM平台的信息。

CRM平台

CMS

CMS中心

发展你的生意通过将你的网站整合到你的增长机器中。

了解关于CMS中心的更多信息。

CMS

市场营销

营销中心

营销自动化软件,你需要的一切吸引你的目标受众的注意力,把注意力转化为客户,并分析和报告你的努力。

了解更多关于营销中心的信息。

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销售

销售中心

一个强大的销售客户关系管理,让你更深入地了解你的前景,自动化繁忙的工作,并帮助你更快地完成更多交易。

了解有关销售中心的更多信息。

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服务

服务中心

客户服务软件,使用户高兴,扩大支持,并提供同情心的规模。

了解有关服务中心的更多信息。

服务

操作

操作中心

连接你的应用程序,同步和清洁客户数据,并自动化每一个过程,以实现无摩擦的业务和客户体验。

查看HubSpot中可用工具的完整列表。

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24/7的支持和世界级的服务。都是你应得的。

你不必一个人去。HubSpot屡获殊荣的客户服务和支持团队将在这里帮助您不断增长的业务取得成功——每一步都是如此。

量身定制的新员工培训

在经过认证的解决方案合作伙伴或专门的入职专家的指导下,为成功做好准备。您定制的入职计划将帮助您快速跟上HubSpot软件的速度,并在对业务干扰最小的情况下从Salesforce等传统软件过渡到其他软件。

敬业的客户成功经理

所有专业和企业客户都可以访问客户成功经理-您对HubSpot的所有事情的专门专家-为您的订阅生活。他们会花时间了解你,了解你公司的目标,并与你合作制定一个定制计划来实现它们。

24/7客户支持

无论何时需要,都可以从我们世界级的客户支持团队获得技术帮助。通过电话或电子邮件与我们联系,以快速得到答案,这样你就可以回到真正重要的事情上——完成交易,服务客户,发展业务。

小商业领袖
中期市场领导者
最好的结果
4 Best_Usability-Fall_2020

HubSpot的CRM平台通过吸引访客、吸引潜在客户和取悦客户,帮助企业更好地发展。